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湖南法治報訊（通訊員 劉富成）國家《信訪工作條例》頒布實施兩周年，為堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，做好新時代的醫療信訪工作，保持黨同人民群眾的血肉聯系，打造人民滿意的中醫醫院，近年，岳陽市中醫醫院以《信訪工作條例》的五大法治化為抓手，扎實推進醫院信訪工作，通過一系列的舉措，打通了醫療信訪的任督二脈，暢通了醫療信訪的最后一公里，信訪工作自2022年由醫院紀委牽頭以來，在醫院服務工作量明顯提升的情況下，醫療信訪量不升反降，2022年度比2021年度下降28.17%， 2023年度比2022年度又下降了0.06%，今年醫院通過深化整治群眾身邊不正之風的問題，一季度醫療信訪較去年同期下降了25.64%，成效比較明顯。

通過全院上下共同努力，不斷提升醫療服務能力，各項工作取得新進展，醫院醫德醫風、醫療技術、服務水平持續得到改進，患者滿意度近兩年一直在上升，最高時達到了99.55%，優質護理服務率達100%，老百姓就醫安全指數明顯提升。

責編：馬志軍

一審：許新文

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報