湖南法治報訊（通訊員 曾凡庚）隆回縣公安局便民服務中心始終堅持以人民為中心，踐行“主動作為、靠前一步”的理念，深化“放管服”改革部署要求，以“警務更公開、辦事更高效、服務更便民”為工作目標，立足“小窗口”、辦好“群眾事”、服務“大民生”，著力打通窗口服務的“最后一公里”。近日，便民舉措“公民首次辦理身份證”業務在隆回縣公安局便民服務中心窗口順利開展，獲得了群眾的高度贊譽。
?隆回縣是人口大縣，北面鄉鎮離縣城平均都有超兩小時以上的車程，而北面鄉鎮戶籍學子在縣城求學人員眾多，學生首次辦理居民身份證要往返戶籍所在地鄉鎮，十分不便。
民有所呼，警有所應。為更好地服廣大群眾，解決“公民首次辦理身份證”業務能在縣局人口與出入境管理大隊直接辦理的難題，隆回縣公安局便民服務中心通過優化辦理流程，加強技術支持和人員培訓，從今年4月起，縣城求學孩子首次辦證公安局便民服務中心工作日全日受理，縣外、省外學子辦證也及時與各地溝通審批，同時開放25個鄉鎮派出所工作日全日受理本地、異地鄉鎮學生辦證，周末可為高三學生加班辦證。
在辦理現場，工作人員以熱情的服務態度和專業的工作素養迎接每一位前來辦理業務的群眾，他們耐心地解答群眾的疑問，仔細核對申請材料，確保信息準確無誤。同時快速完成信息采集，照片拍攝等工作，大大縮短了辦理時間。許多家長在給小孩辦理完身份證后，糾紛表達了自己的滿意：“以前辦理身份證需要回到鄉鎮派出所，費時費力，現在好了，可以直接在縣城辦理，真是太方便了！”還有群眾稱贊道：“工作人員的服務非常周到，讓我們感受到了家的溫暖。”
通過“公民首次辦理身份證”業務，不僅為群眾提供了便利，也進一步提升了隆回縣公安局的服務水平和形象。截至目前，隆回縣公安局便民服務中心共辦理首次辦理居民身份證706人，得到了家長學生高度贊譽。
溫馨提示
辦理身份證時，必須由監護人陪同小孩前往隆回縣公安局便民服務中心或戶籍所在地派出所。監護人需攜帶本人身份證、與孩子身份關系證明文件等材料。
責編：樊芳
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來源：湖南法治報
