吉首：人境窗口進社區 辦證上門暖人心
2024-10-30 15:32:20
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：張琪 | 點擊量：7455
湖南法治報訊（通訊員 張琪）隨著公眾對公共服務便捷性的需求日益增長，傳統的窗口業務辦理方式已不能滿足用戶的需求。為了進一步提高辦事效率，吉首市公安局人口與出入境管理大隊優化服務流程，以黨建為引領，充分挖掘服務潛力，創新服務方式，通過將業務窗口變成社區家門口的“流動窗口”，有效提升服務質量和用戶滿意度。
10月30日上午，吉首市公安局人口與出入境管理大隊來到乾州街道興隆社區便民服務點開展“人境服務進社區”系列黨建活動，集中為周邊行動不便的群眾辦理身份證業務。
“以前，辦理身份證只能坐車到州醫院對面的社保大樓辦理，我們社區比較偏遠，沒有直達的公交車，加上家里老人行動不便，打車也不好打，要辦個證真的是太難了。現在服務都進社區了，真的太方便了。”家住興隆社區大坡垅路的彭女士高興說道。
自便民服務點開辦以來，人境大隊共計開展上門服務20余次，共計開展辦證服務68人次，接受業務咨詢解答112人次，送證上門29次。便民服務進社區活動不僅解決了老百姓辦證的燃眉之急，也有效提升了警民聯動，得到群眾的一致好評。
責編：李穎
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