湖南法治報(bào)全媒體記者 杜巧巧 通訊員 管崇淅
“不明鏈接不要點(diǎn),陌生來電留心眼;拒絕誘惑不上當(dāng),你別隨便就轉(zhuǎn)賬。”今年國慶期間,一段長沙民警用方言創(chuàng)作的RAP短視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。
視頻中,《守護(hù)解放西》出鏡民警齊翔宇用喜聞樂見的方式宣傳反詐知識,收獲網(wǎng)友們一致點(diǎn)贊。這僅是長沙公安反詐工作的一個亮點(diǎn)。
近年來,長沙公安堅(jiān)持專班運(yùn)作、專業(yè)支撐、專責(zé)管理,實(shí)行“三專合一”反詐預(yù)警勸阻工作模式,推行六方聯(lián)動預(yù)警勸阻法。2024年共處置資金預(yù)警14467條,預(yù)后被騙僅4人,預(yù)后被騙率從去年的4.27%“斷崖式”降至0.035%。
專班運(yùn)作 強(qiáng)化反詐防火墻
“千萬不要再轉(zhuǎn)賬了!我們民警馬上到!”
9月3日晚,市反詐中心民警緊急攔截下市民肖女士轉(zhuǎn)出的80萬元,第一時間通過電話對她進(jìn)行勸阻,并同步向岳麓區(qū)反詐中心下發(fā)資金預(yù)警指令。
岳麓區(qū)反詐中心旋即開展研判和資金查控,組織西湖派出所和社區(qū)工作人員上門勸阻,肖女士終于打消了繼續(xù)轉(zhuǎn)賬的念頭。
這是長沙公安反詐隊(duì)伍的工作日常。
近年來,長沙公安建立市、縣、所三級反詐工作專班。市級專班對線索數(shù)據(jù)全量開展二次研判,全面強(qiáng)化資金保護(hù)性管控措施;縣級專班負(fù)責(zé)組織統(tǒng)籌轄區(qū)資金預(yù)警勸阻;派出所明確責(zé)任,負(fù)責(zé)見面勸阻。做到“快見面、快勸阻、快宣防”,全力實(shí)現(xiàn)“勸阻一起、喚醒一起、少發(fā)一案”。
“太感謝你們了!這220萬差不多是我們所有積蓄!”李女士感動得差點(diǎn)哭出聲來。
1月25日,市反詐中心發(fā)布資金預(yù)警指令,民警第一時間電話進(jìn)行勸阻,但遭遇詐騙的李女士仍堅(jiān)信自己未被騙,拒不配合。反詐中心啟動聯(lián)動勸阻機(jī)制,聯(lián)合派出所、街道干部、李某丈夫深入進(jìn)行勸阻。通過5小時反復(fù)勸說,李女士終于醒悟。
同時,長沙公安結(jié)合各業(yè)務(wù)警種職能,整合銀行、運(yùn)營商等社會力量,最大限度提高預(yù)警勸阻和宣防效果。
長沙公安還著力加強(qiáng)全市反詐預(yù)警勸阻隊(duì)伍建設(shè),通過以會代訓(xùn)、集中授課、跟班輪崗等方式,重點(diǎn)圍繞指令流轉(zhuǎn)、人員落地、見面勸阻、資金保護(hù)等環(huán)節(jié)突出問題開展“解剖式”培訓(xùn)。點(diǎn)對點(diǎn)、面對面、手把手、實(shí)打?qū)嶉_展教學(xué),全面提升反詐預(yù)警勸阻能力水平。
專業(yè)賦能 用好數(shù)據(jù)撒手锏
“我們通過對在長企業(yè)情況數(shù)據(jù)分析研判,篩查出‘易受騙高風(fēng)險(xiǎn)民營企業(yè)’8.6萬余個。”市反詐中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
9月22日,長沙一企業(yè)財(cái)務(wù)人員被冒充公司老板的騙子拉入一QQ群。轉(zhuǎn)賬前一刻,回想起民警普及的防范詐騙知識。隨后勸阻電話打來,他更加確信自己遭遇了電信詐騙,立即停止了轉(zhuǎn)賬行為,成功避免近700萬元損失。
長沙公安綜合利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息科技專業(yè)手段,實(shí)時全量研判分析預(yù)警,不斷壓縮勸阻時間,確保資金預(yù)警指令第一時間下發(fā)處置。同時,還從電話、網(wǎng)絡(luò)、資金等多個維度,為潛在受害人精準(zhǔn)畫像,研判信息及時推送屬地,提前為人民群眾打好預(yù)防針。
“長沙公安反詐中心聯(lián)合滴滴公司溫馨提醒,謹(jǐn)防機(jī)票退訂類詐騙……”近日,來長沙旅游的周女士乘坐網(wǎng)約車,聽到一段反詐語音提示。當(dāng)晚,周女士真的接到了自稱航空公司客服的電話,稱周女士第二天乘坐的航班因故取消,要周女士下載軟件領(lǐng)取退賠補(bǔ)貼金。周女士立即想到白天的反詐語音提醒,迅速掛斷了電話。
針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及行業(yè)多、易受害人群體量大、預(yù)警勸阻成本高的特點(diǎn),長沙公安反詐中心堅(jiān)持“以專對專”思路,民警根據(jù)不同的詐騙類型分別錄制語音,在特定場景對特定人群投放具有針對性的反詐提醒。據(jù)了解,目前已有超過500萬名用戶和司機(jī)在駕乘旅途中,接受反詐宣傳,群眾反詐免疫力不斷提升。
同時,長沙公安還依托96110智能AI電話外呼系統(tǒng)對受害人實(shí)施緊急干預(yù),為預(yù)警勸阻工作搶抓時間。創(chuàng)新研發(fā)“斷卡先鋒”平臺,聯(lián)動市內(nèi)28家商業(yè)銀行對預(yù)警對象開展保護(hù)性管控,防止勸阻失敗再次轉(zhuǎn)賬。
專責(zé)管理 精耕勸阻前沿陣地
去年以來,長沙公安相繼制定出臺《長沙市公安機(jī)關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警勸阻工作規(guī)范》《長沙市加強(qiáng)資金預(yù)警見面勸阻六條措施》《長沙市派出所資金預(yù)警見面勸阻工作指南》等文件,推動構(gòu)建“精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)勸阻、精準(zhǔn)宣防”的預(yù)警勸阻體系,為基層預(yù)警勸阻提供了規(guī)范性指導(dǎo)。
“多虧有你們,不然后果不堪設(shè)想!”3月21日,上海某科技有限公司的財(cái)務(wù)主管陶某,其公司電腦被“精準(zhǔn)投毒”木馬程序攻擊,入住酒店時遭受冒充公司領(lǐng)導(dǎo)詐騙財(cái)務(wù)類型的電信詐騙。
市反詐中心第一時開展研判分析,同步指派洞井派出所民警前往酒店勸阻。當(dāng)民警到達(dá)現(xiàn)場時,陶某正準(zhǔn)備付款轉(zhuǎn)賬,經(jīng)及時勸阻最終避免損失。
長沙公安堅(jiān)持“履職盡責(zé)、盡職免責(zé)”,細(xì)化制定“責(zé)任清單”,定期通報(bào)資金預(yù)警見面勸阻工作情況、重點(diǎn)預(yù)警線索督辦落實(shí)情況,督促民輔警把責(zé)任放在心上、抓在手上、扛在肩上,做到了“下發(fā)專人盯、反饋專人審、流轉(zhuǎn)專人傳、失聯(lián)專人查”。
“由于國民數(shù)量較大,經(jīng)研究決定抽取部分人員進(jìn)行通知扶貧款的發(fā)放申請本次扶貧。”
“但凡收到本文件的相關(guān)人員,都可以領(lǐng)取150萬元的扶貧資金。”
……
9月份,市民羅先生收到一份“紅頭文件”,反詐中心第一時間制止其掃碼,并開展分析研判剖析詐騙手法。
在精準(zhǔn)高效的責(zé)任機(jī)制運(yùn)行下,截至2024年10月15日,長沙市電詐發(fā)案、損失分別同比下降14.31%、31.36%。
“我們始終注重反詐預(yù)警效果,確保每個環(huán)節(jié)緊緊相扣、責(zé)任到人,努力實(shí)現(xiàn)‘讓不被騙成為常態(tài)’的工作目標(biāo)。”長沙市公安局反詐中心負(fù)責(zé)人表示,以剛性措施確保預(yù)警勸阻工作硬落地、見實(shí)效、有作為,不斷鞏固提高預(yù)警勸阻工作質(zhì)效。
責(zé)編:譚好
一審:譚好
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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