全力尋包暖人心,患者財物失而復得
2025-02-14 10:42:41
來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:蔣艷 | 點擊量:6972
湖南法治報訊(通訊員 蔣艷)春節后,醫院迎來了就診高峰,寧遠縣中醫醫院上演了一場暖心故事,醫院保衛科工作人員憑借高度負責的態度和專業的工作能力,成功幫助患者找回丟失的錢包,贏得患者及其家屬的衷心感謝與贊譽。
近日,糖尿病科患者李某在住院期間不慎遺失錢包,內有身份證以及現金12000元。錢包丟失后,心急如焚的患者立即向醫院保衛科求助,保衛科工作人員馮浩接待了患者,詳細詢問了患者可能丟失錢包的地點和時間,并迅速展開尋包行動。
馮浩通過醫院監控系統,仔細查看患者行動軌跡,不放過任何一個細節,經過2個多小時的不懈努力,終于為患者找到了遺失的錢包。
當失而復得的錢包重新回到患者手中時,患者激動不已,連連道謝。她表示,錢包里的一萬余元錢是住院治療用的,而且證件一旦丟失,補辦手續繁瑣,多虧了保衛科工作人員的熱心幫助,才讓自己免去了諸多麻煩。
馮浩表示,這只是他份內之事,“患者來醫院看病本就不容易,在醫院里丟了錢肯定特別著急,能幫他們找回失物,我也很開心。”他樸實的話語,卻彰顯出了高尚的職業操守和善良的人性光輝。
此次事件不僅展現了醫院保安的責任心和愛心,也為新年后的醫院工作注入了一股暖流,讓患者真切感受到了醫院的人文關懷。一直以來,寧遠縣中醫醫院都十分注重提升服務質量,從醫護人員的專業診療到后勤保障人員的貼心服務,他們以實際行動踐行良好的醫德醫風,讓患者享受致全方位、有溫度的醫療服務。
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