湖南法治報訊（通訊員 莫有兵 吳永吉）法律援助作為一項民心工程,一頭連著百姓疾苦,一頭連著政府關愛。近年來，鳳凰縣司法局不斷創新法律援助方式，降低法律援助門檻，擴大法律援助范圍，提高法律援助質量，充分發揮法律援助在保護弱勢群體的合法權益、促進社會公平正義，維護社會和諧穩定的作用，讓法治的“及時雨”浸潤更多百姓的心田。
應援盡援 讓法治陽光沐浴貧弱群體
“感謝法律援助中心和傅律師鼎力相助，才讓我們拿到拖欠兩年之久的血汗錢。”2024年12月26日，鳳凰縣沱江鎮青瓦村村民蘇某某向縣法律援助中心贈送題有“法律援助真暖心，幫助人民追得薪”的錦旗，以此表達對法援中心及承辦律師的感激之情。
2022年3月,被告黃某某雇請原告蘇某某等19人在鳳凰縣沱江鎮磁懸浮項目中做綠化工程，工程完工后，黃某某遲遲未向蘇某某他們支付相應的勞動報酬。多次討薪無果后，為維護自身合法權益，蘇某某等人只好來到縣法律援助中心尋求法律援助。援助中心立刻安排工作人員審查申請材料，開辟綠色通道，當天完成受理、審核、指派流程，并指派傅律師承辦此案。在傅律師的努力下，訴前調解成功，法院下達了民事調解書。2024年6月11日，因黃某某拒不執行法院生效調解，在傅律師的幫助下，蘇某某等人向縣法院申請強制執行。12月19日上午，鳳凰縣人民法院召開“湘執利劍2024”專項行動執行兌現大會暨農民工工資集中兌現新聞發布會，蘇某某等人終于拿到了21000元工資。
鳳凰縣法律援助中心堅持“以人民為中心”的服務理念，不管是有特殊困難的殘疾人、無依無靠的婦女兒童、年邁孱弱的老年人、還是背井離鄉討薪的農民工，法律援助中心都傾力援助，應援盡援。加強與殘疾人聯合會溝通協調，按照“最多跑一次”要求，特事特辦，對行動不便的老年人和殘疾人，提供電話預約上門服務等，讓受援人“少跑路”甚至“不跑路”。對拖欠農民工勞動報酬的案件，做到當天受理、當天指派、應援盡援。對農民工在務工過程中遇到的法律問題提供法律咨詢、代寫法律文書、非訴訟事務等法律幫助服務。在縣婦聯成立了法律援助工作站，為婦女兒童維權提供法律咨詢，協助調解處理矛盾糾紛，對符合條件的婦女兒童及時提供法律援助，同時優化法律援助辦案流程，簡化辦理手續，提高服務質量。
應援實援 讓案卷質量提升服務質效
為進一步加強法律援助案件管理，有效提升法律援助案件質量和服務水平，更好地為困難群眾提供優質高效的法律服務。2024年下半年，鳳凰縣司法局邀請了延群律師事務所、知來律師事務所、曲星律師事務所共10名資深律師組成評查小組，對法援中心2024年1月至6月期間已辦結并歸檔的刑事、民事案卷共44件進行集中評查。主要圍繞案件的受理、審批、指派、卷宗整潔、卷宗裝訂和歸檔是否符合標準，辦案效果及受援人滿意度等方面展開評查。
從評查情況來看，案卷總體情況較好，案卷內材料齊備，法律文書符合規范，案件承辦律師積極履行職責，證據材料收集齊全，代理意見嚴謹規范，按要求整理歸檔卷宗。但同時也發現個別法律援助案卷表格填寫不規范，詢問筆錄及庭審筆錄存在內容不全，各類文書簽字不規范等問題。下一步，鳳凰縣將通過案件質量互評互查，加強對法律援助卷宗的規范化管理，進一步提高法律援助辦案質量。
法律援助案件質量是法律援助工作的生命線，是法律援助取信于民的根本。為提高法律援助辦案質量，鳳凰縣法援中心依托湖南智慧法援平臺，對法律援助案件申請、受理、審查、指派、結案、歸檔、補貼發放等業務進行全流程監管，增強案件辦理透明度。完善法律援助受理指派方式，挑選業務精湛、熟悉群眾工作方法的律師組建法律援助團隊，對比較簡單的案件,盡可能采取協商、調解等非訴訟方式解決矛盾糾紛,實現案結事了。對辦案過程中遇到的重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度，對已辦結案件實行臺賬管理，嚴格規范案卷裝訂標準。每年組織全縣執業律師、基層法律服務工作者對案件質量、結案歸檔規范要求等進行培訓，有效提升法律援助案件質量。
應援優援 讓援助體系遍布城鄉角落
加強法律援助網絡建設，拓寬法律援助覆蓋面。以縣法律援助中心為核心，在鄉鎮司法所、法院、看守所、總工會、檢察院、婦聯等部門設立22個法律援助工作站，并在村（社區）建成285個工作點，形成“1中心+22站+285點”三級服務網絡，積極打造中心與各工作站點上下聯動、橫向到邊、縱向到底的法律援助惠民“服務圈”。
為讓人民群眾感受到法律援助的便民實惠，鳳凰縣司法局以縣政
務服務大廳為陣地，設立法律援助便民窗口，通過政府集中服務的方式為符合條件的特殊群體提供更加便捷、高效的法律援助。嚴格執行“受理—審查—指派—監督”閉環管理，推行經濟狀況承諾制，精準匹配案件性質與律師專長，動態跟蹤辦案進展。
利用省司法廳全國首創打造的“如法網”公共法律服務平臺，為大眾提供一站式網絡法律服務。目前，縣法律援助中心、各律師事務所已全面啟用“如法網”，開啟網上受理群眾法律咨詢、法律援助申請、律師案件代理等業務，真正實現坐“網”問診，隨時隨地接受群眾的法律咨詢與業務委托。靈活用好線上、線下雙渠道，變“被動式”坐等咨詢為“主動式”普法宣傳。緊扣深化普法強基補短板專項行動，結合“一村（社區）一法律顧問”工作，采取以案釋法、現場互動、發放宣傳資料、播放法治宣傳教育專題片等方式，整合律師、基層法律服務工作者、普法志愿者、公證員等隊伍力量，深入各鄉鎮、村（社區）宣傳宣《憲法》《民法典》《法律援助法》等法律法規，不斷提高農村弱勢群體依法維護權益的意識和能力，擴大法律援助的受眾面。三年來，鳳凰縣法律援助中心共辦理法律援助案件700多件，涉及農民工討薪案件370多件，為困難群眾挽回經濟損失300余萬元。
法律援助為民生，法治陽光暖民心。接下來，鳳凰縣法律援助中心將進一步拓展法律援助、法律服務渠道，拓寬服務領域，豐富服務載體，提高服務質量，積極主動地為群眾提供優質、高效、便捷的法律服務，切實保障困難群眾的合法權益，維護社會公平正義。
責編：李穎
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
