湖南法治報訊（通訊員 牟建平）
近日，湖南常德公安交警部門通報全市公安交警系統執勤執法規范管理等級評定考核結果，全市共計評選出：一等服務窗口8個，二等服務窗口13個，三等服務窗口8個；一等理論考場5個，二等理論考場8個；一等服務站5個，二等服務站10個，三等服務站2個；一等檢測站6個，二等檢測站23個，三等檢測站6個；—等中隊14個，二等中隊34個，三等中隊49個。2024年以來，常德公安交警部門依托科技賦能，強化智慧監督平臺提檔升級，發揮“1+2+6”大監督機制優勢，形成對路面執勤執法、業務窗口、事故處理等崗位的大監督格局，推動執法服務水平不斷邁上新臺階，為優化營商環境，服務經濟高質量發展，提供有力保障。
（一等中隊：直屬二大隊一中隊中隊長雷浩執勤）
一、堅持強執法嚴規范，讓“智慧監督”平臺成為評判執勤執法工作的“裁判員”
交警執勤中隊承擔著全市國省道，農村道路和城市道路的交通秩序維護，交通違法整治，交通事故處理，交通肇事逃逸偵破等交管工作職責。2024年以來，全市各基層中隊民警堅持依法行政，執法為民，忠實履責，文明執法，規范執法，廉潔執法，全力守護人民群眾出行安全和道路交通暢通，取得顯著成效。其中，市公安局交警支隊直屬二大隊一中隊、直屬四大隊特勤中隊、柳葉湖大隊二中隊，常德經開區交警大隊事故中隊，鼎城區交警大隊二中隊，漢壽縣交警大隊罐頭嘴中隊等14個基層中隊被評定為一等中隊。
二、堅持優服務嚴紀律，讓“智慧監督”平臺成為評判業務窗口服務水平的“考核官”
（一等理論考場：支隊白鶴山理論考場組織考試）
交管業務服務窗口擔負著為全市群眾辦理機動車各類業務，駕駛人各類考試業務，交通違法處理業務等重要職能。2024年以來，交警部門積極優化車駕管服務工作舉措，全面落實公安部“八項交管業務”便民利企改革服務措施，通過打造群眾“家門口的車管所”“家門口的駕考場”，通過“延時服務”“送考下鄉”“網上服務”等舉措，讓車駕管業務服務水平得到極大提升。全市辦理交管業務304萬筆，異常預警1568筆，異常預警率和群眾投訴率，與去年同期相比下降81%。由此，鼎城大隊車管所，桃源大隊車管所，經開區大隊車管所，石門大隊車管所，澧縣大隊法制股，市公安局交警支隊直屬一大隊違法處理窗口、柳葉湖大隊違法處理窗口，支隊政德違法處理窗口，均被評定為全市一等業務窗口。
(一等車管所：經開區大隊車管所為群眾辦理業務）
三、堅持放權便民，嚴監管，讓“智慧監督”平臺，成為監督社會代辦交管業務質量的“安全員”
機動車登記服務站和檢測站，是常德公安交警部門落實“放管服”改革措施，拓展服務渠道的基層便民服務站點，也是預防道路交通事故的第一道防線。近年來，全市各個基層便民服務站點，為群眾提供購車，辦理注冊登記和臨時號牌發放，就近辦理機動車檢測業務，有效減少了群眾往返跑的煩惱。為嚴把服務質量關，手續審核關，交警部門加大對汽車4S店機動車登記服務站和機動車檢測站的日常監督管理，強化監督考核，依托支隊監管中心，緊盯違規業務，實行“支隊管所，所管大隊”的三級監管模式，開展業務崗位日常巡查，進一步規范交管業務辦理，提升窗口服務水平和群眾滿意度。由此，常德雙星星潤汽車銷售服務有限公司機動車登記服務站等5個汽車4S店被評定為交警支隊授權委托的一等機動車登記服務站。常德德山八達機動車檢測有限公司等5個機動車檢測站被評定為交警支隊審核監督的一等檢測站。
責編：周萌
一審：周芝華
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
