龍山公安：深化“放管服”改革，跑出便民服務“加速度”
2025-05-23 09:59:31
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：曠瓊 | 點擊量：6776
湖南法治報訊 （通訊員 曠瓊）近年來，龍山縣公安局交警大隊車輛管理所堅持以群眾需求為導向，全面深化公安交管“放管服”改革，通過優化流程、科技賦能、服務下沉等舉措，推動“一件事一次辦”落地見效。
在流程優化方面，龍山縣公安局車輛管理所推行“一窗通辦”服務模式，將原本分散的受理、繳費、制證窗口整合為綜合窗口，群眾只需提交一次材料即可完成全流程辦理，大大壓縮業務辦理時間。同時，落實“四個減免”政策，通過高拍儀采集信息、免費拓印車輛識別碼等方式，實現免填表、免復印，大幅減少群眾辦事成本。
科技賦能為服務提質注入新動能。龍山縣公安局交警大隊車輛管理所引入“人臉核驗+自助體檢＋自助機”等業務，實現“隨到隨辦、即辦即走”。此外，依托“交管12123”APP推廣網上預約、在線繳費等功能，線上業務占比超70%，真正讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”。
為延伸服務觸角，在鄉鎮布設服務站，定期“送考下鄉”惠及農村地區群眾，打通服務“最后一公里”。
責編：李穎
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二審：伏志勇
三審：萬朝暉
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