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湖南法治報(bào)訊（通訊員 郭思怡）“大姐，您打開‘湘稅社保’APP，按照提示一步步操作，在家就能完成醫(yī)保繳費(fèi)，不用再跑一趟了。”近日，零陵區(qū)石山腳街道五里堆社區(qū)工作人員胡滿麗主動上門為居民講解醫(yī)保政策，耐心指導(dǎo)居民完成線上繳費(fèi)。目前，2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中征繳工作進(jìn)入關(guān)鍵階段，石山腳街道圍繞“應(yīng)保盡保、不漏一人”的目標(biāo)，打出“宣傳+服務(wù)+幫扶”組合拳，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保參保工作，切實(shí)筑牢居民健康防線。

加強(qiáng)醫(yī)保政策入戶宣傳

為確保醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心，街道組建了由網(wǎng)格員、黨員志愿者和醫(yī)保專員構(gòu)成的宣傳隊(duì)伍，開展全方位、立體化宣傳。線下，工作人員在公示欄、重要路口、菜市場等重點(diǎn)區(qū)域張貼通知和政策海報(bào)，發(fā)放《醫(yī)保參保指南》宣傳折頁；針對老年人及行動不便群體，開展入戶宣講，以通俗易懂的語言解讀繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷范圍、斷保影響等關(guān)鍵內(nèi)容。線上，依托居民微信群每日推送參保流程短視頻、常見問題解答等信息，實(shí)時提醒參保截止時間，累計(jì)覆蓋群眾4654人次。

工作人員正在張貼醫(yī)保參保宣傳資料

“考慮到部分居民不熟悉智能手機(jī)操作，我們專門設(shè)置了線下‘一站式’服務(wù)點(diǎn)。”街道政務(wù)大廳涂冬枚介紹。目前，街道政務(wù)大廳已開設(shè)醫(yī)保征繳專窗，配備專人負(fù)責(zé)參保登記和保費(fèi)繳納工作，方便老年群體辦理業(yè)務(wù)。同時，針對低保戶、特困人員、重度殘疾人等特殊群體，街道聯(lián)合民政部門提前核實(shí)信息，主動協(xié)助申領(lǐng)保費(fèi)補(bǔ)貼，推動政策紅利精準(zhǔn)落地；對行動不便的老年人和殘疾人，提供“上門代辦”服務(wù)，截至目前已為30余名居民辦結(jié)參保手續(xù)。

“以前總覺得繳醫(yī)保麻煩，現(xiàn)在工作人員上門幫忙辦理，還把報(bào)銷政策講得明明白白，真是太貼心了！”家住五里堆社區(qū)的王阿姨滿意地表示。下一步，街道將對未參保人員開展“地毯式”摸排，建立臺賬、逐一動員，力爭在集中征繳期內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保參保全覆蓋，切實(shí)織密筑牢民生“保障網(wǎng)”。

作者：郭思怡

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)