湖南法治報訊（通訊員 楊嶸）“原來上訪也是有‘規矩’，依法表達訴求才能真正解決問題！”聽完苗歌演唱和政策解讀后，鳳凰縣阿拉營鎮村民王大爺拿著宣傳冊感慨道。
12月16日，恰逢阿拉營鎮趕集日，臨近年底的集市上人潮涌動、熱鬧非凡，鳳凰縣信訪局聯合阿拉營鎮人民政府緊扣“信訪工作法治化”主線要求，在此開展《信訪工作條例》進農村活動，用苗鄉群眾最喜愛的方式傳遞法治溫度
為打破傳統宣傳模式的局限，讓信訪政策真正“聽得懂、記得住、用得上”，縣信訪局創新組建“苗歌宣傳隊”，邀請當地資深苗歌師將《信訪工作條例》核心內容改編成通俗易懂的苗語歌謠。“信訪渠道有哪些？依法反映是關鍵；土地補償怎么算？政策條款講明白……”悠揚婉轉的苗歌聲在集市上空回蕩，苗家阿姐們身著民族盛裝，用雙語演唱的方式，把信訪受理渠道、辦理流程、監督方式、違法行為等專業內容轉化為鮮活歌詞，瞬間吸引了過往群眾駐足圍觀。
活動現場，信訪干部與鄉鎮干部一道，圍繞群眾關切的土地征收補償、低保評定標準、鄰里糾紛化解等熱點問題，面對面答疑解惑。“我家宅基地邊界有爭議，該找哪個部門反映？”“信訪事項處理要多久才能有結果？”針對群眾提出的疑問，工作人員結合《信訪工作條例》相關規定，用“拉家常”的方式逐一細致回應，同時通過發放宣傳手冊，讓依法信訪理念深入人心。集市上的叫賣聲、清脆的苗歌聲、耐心的講解聲交織在一起，奏響了基層治理與民生保障的和諧樂章。
據統計，此次信訪宣傳進農村活動累計發放宣傳冊300余冊，接待群眾咨詢200余人次，解答政策性問題70余條，實現了“宣傳一人、帶動一戶、影響一片”的良好效果。
近年來，鳳凰縣信訪局深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心的發展思想，將《信訪工作條例》宣傳作為推進信訪法治化建設的重要抓手。通過探索“非遺+普法”宣傳新模式，把苗歌、民俗等文化元素與信訪法治宣傳深度融合，讓政策宣傳從“單向灌輸”變為“雙向互動”，既傳承了民族文化，又打通了法治宣傳“最后一公里”。下一步，鳳凰縣信訪局將持續深化信訪工作法治化建設，常態化開展接地氣、有溫度的宣傳活動，推動“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的理念在苗鄉落地生根，為構建風清氣正的和諧社會環境注入堅實信訪力量。
責編：李穎
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二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
