尾款難支陷困局，隔空調解促雙贏
2026-02-06 09:56:14
來源：平江法院 | 編輯：陶江云 | 作者：柳思傳 | 點擊量：14913
湖南法治報訊（通訊員 柳思傳）近日，平江縣人民法院接連受理多起因購房人無力支付尾款引發的房屋預售合同糾紛。此類糾紛一度陷入“業主難履約、房企難回款”的兩難困境，既關乎群眾安居福祉這一民生大事，也直接困擾著房企的正常經營周轉。
為破解這一難題，承辦法官主動擔當、積極履職，巧用遠程調解模式搭建雙方溝通橋梁，成功高效調撤20余件系列案件，既切實維護了當事人的合法權益，也為轄區營商環境優化送上司法“及時雨”。
這批案件均因購房人資金周轉不暢，未能按時支付尾款所致，房企經多次催討未果，受自身經營壓力影響，最終訴至法院。承辦法官摒棄“一判了之”的簡單處理方式，在全面摸排雙方實際困境、充分傾聽各自訴求后，全力引導當事人協商和解，力求兼顧民生需求與企業經營。
時值年末，多數購房人身在外地，應訴不便。承辦法官團隊靈活調整工作方式，主動采用電話溝通、遠程視頻庭審系統連線的方式，組織雙方“隔空”對話。調解過程中，承辦法官精準錨定矛盾核心，耐心析法說理、勸導互諒互讓，僅一個上午便促成3起案件達成分期付款協議，全程通過電子簽名確認，高效便捷的舉措切實免去了當事人往返奔波之苦。
“不用跑法院就快速解決了問題，還款方案也貼合我們的實際，特別人性化！”順利達成調解后，購房人紛紛感慨。
此次系列糾紛的圓滿化解，是平江法院踐行“司法為民、調解優先”理念的鮮活縮影。近年來，該院持續深化多元化糾紛解決機制，深挖智慧法院應用效能，常態化推行在線調解、遠程庭審，以數據多跑路換群眾少跑腿，在保障當事人權益的同時，實現矛盾糾紛實質性化解，為轄區法治化營商環境持續優化筑牢司法根基。
責編：陶江云
一審：陶江云
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：平江法院
