聯動解紛進小區 宜章法院巧破物業“千千結”
2026-03-02 11:05:28
來源：湖南法治報 | 編輯：劉建軍 | 作者： | 點擊量：11906
湖南法治報訊 通訊員 鄧國軍
2026年2月28日，宜章法院綜合庭干警聯合社區干部、業主代表，深入宜章縣某小區開展物業服務合同糾紛系列案件走訪調查，現場成功調解物業公司與劉某的物業服務糾紛，并同步化解多起同類矛盾，為小區物業糾紛化解提供可行方案，助力小區和諧穩定。
自2023年起，某物業公司進駐該新建小區提供服務。因周邊市政道路及配套設施尚未完善，給業主生活與出行帶來一定影響，部分業主認為開發商及物業公司未盡到相應職責，遂以拒交物業費表達不滿，導致小區物業服務與業主生活秩序受到干擾。經多次溝通協調無果，物業公司陸續將多戶欠費業主訴至法院，雙方矛盾持續激化。
為從源頭化解糾紛，保障業主安居樂業，承辦法官主動聯系社區干部及業主代表深入小區實地走訪、了解實情，并多次召開座談會，全面梳理業主訴求與矛盾焦點，耐心聽取業主、物業管理人員及一線工作人員意見，積極疏導情緒，逐步彌合分歧，引導業主主動補繳欠費。針對部分配合度較低的業主，法官聯合社區干部、業主代表共同上門釋法說理，柔性化解對立情緒，促成現場履行；對極少數拒不配合的業主，則依法及時開庭審理，統一裁判尺度，避免因個案裁判不公引發新的爭議。通過此次及此前多次聯動走訪與多元解紛，目前該小區已有超過50%的物業糾紛達成調解，小區物業服務質量得到明顯提升。
下一步，宜章法院將錨定“十五五”目標任務做實司法服務保障，以高質量司法實踐賦能基層治理現代化，繼續踐行“如我在訴”司法理念，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深耕基層治理，切實化解矛盾糾紛，為維護社會和諧穩定、優化法治化營商環境提供堅實司法保障。
責編：劉建軍
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