湖南法治報訊（通訊員 唐云杰）湖南兵器建華精密儀器有限公司機器轟鳴，設老年活動中心的“臨時窗口”同樣熱鬧非凡。3月11日，永州市公安局零陵分局人口與出入境管理大隊將服務窗口“搬”進建華公司廠區，為工作繁忙、無暇外出的一線職工集中辦理身份證業務。這不僅是一次便民服務的生動實踐，更是零陵公安在全黨開展樹立和踐行正確政績觀學習教育中，以“服務刻度”丈量“民生溫度”、用“警心為民”書寫“忠誠答卷”的精彩縮影。
破題“急難愁盼”，從“等上門”到“送上門”
建華公司作為轄區重點企業，生產任務重，許多職工面臨“上班沒空辦、下班沒處辦”的換證難題。零陵公安在走訪中了解到這一情況后，并未止步于“記錄在案”，而是迅速啟動“上門服務”機制。
“正確的政績觀，不是看口號喊得有多響，而是看群眾的難題解沒解決。”在出發前的動員會上，大隊長鄧琳這樣強調。帶著離線指紋采集儀、電腦和照相設備等設備，民輔警們驅車駛入廠區。他們利用職工午休和輪班間隙，迅速搭建起一條集“信息采集、照片拍攝、指紋錄入、證件辦理”于一體的“一站式”服務流水線。
面對三百多人的辦理量，民輔警們各司其職，耐心引導。拍攝照片時，為了捕捉合格畫面，他們反復調整角度和光線；錄入指紋時，對于常年勞作指紋磨損的老職工，民警細心地為他們涂抹護手霜、反復嘗試，直到成功錄入。短短數小時，原本需要職工請假、耗時奔波才能完成的業務，在廠區內便高效辦結。
校準“政績偏差”，用“移一步”換“近一步”
此次建華公司之行，看似是一次簡單的業務辦理，實則是對樹立和踐行正確政績觀的一次對標對表。
在以往的工作思維中，守在窗囗等群眾來辦，業務量上去了就是“成績”。但現在，零陵公安人境大隊在學習教育活動中進一步深刻領悟：真正的政績，應該是群眾口碑里的“滿意”，而非臺賬本上的“數字”。
“以前覺得去公安局辦證是天經地義，沒想到今天警察同志把設備扛到了廠門口，給我們省了大半天時間！”剛下班就來辦證的李師傅話語樸實卻真摯。
“窗口向前移一步，警民關系近一步。”這種“上門辦”的工作模式，正是對“正確政績觀”最直接的詮釋——它意味著民警要多扛幾十斤的設備，多跑幾十里路，用自身的“辛苦指數”去置換群眾的“幸福指數”。它不是追求短平快的“形象工程”，而是立足長遠、打基礎、惠民生的“民心工程”。
健全“長效機制”，以“小窗口”服務“大民生”
據統計，此次活動共為建華公司職工辦理身份證業務300余件，接受戶籍政策咨詢50余人次，切實解決了企業的后顧之憂，為企業生產經營提供了堅實的后勤保障。
一次上門辦證服務雖已結束，但零陵公安踐行正確政績觀的步伐從未停歇。近年來，零陵公安持續推進“放管服”改革向縱深發展，針對轄區老年人、殘疾人等特殊群體以及大型企事業單位，他們建立了“上門服務數據庫”和“預約服務機制”，變“被動等待”為“主動感知”，變“突擊行動”為“常態長效”。
“民心是最大的政治，為民造福是最大政績。”零陵公安正用實際行動將學習教育的成果轉化為服務群眾的強大動力。
真正的政績不在紙面的報表里，而在群眾舒展的眉宇間；不在辦公樓的榮譽墻上，而在每一次彎腰為百姓服務的光影里。零陵公安將繼續秉持“為人民服務”的初心，讓藏藍身影穿梭于大街小巷，讓便民春風拂過每一寸瀟湘大地，在新時代的趕考路上，交出一份不負時代、不負人民的政績答卷。
責編：左爽
一審：楊友林
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
