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湖南法治報(bào)訊（通訊員 劉躍兵 何秀坤）零陵區(qū)的長者食堂窗明幾凈、飯菜飄香，前來就餐的老年人絡(luò)繹不絕。75歲的李陸高興地說：“從家走5分鐘就能到食堂，飯菜干凈實(shí)惠、營養(yǎng)搭配合理，我特別滿意，是這里的常客。”

為有效解決老年人“做飯難、吃飯愁”的問題，零陵區(qū)積極探索“政府補(bǔ)貼+市場(chǎng)化運(yùn)營”模式，目前已建成4處長者食堂。為確保政府補(bǔ)貼精準(zhǔn)高效使用，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，讓老年人吃得飽、吃得好，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)補(bǔ)貼資金使用、食品安全及服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)實(shí)施全流程監(jiān)督。

區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合財(cái)政、審計(jì)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門成立專項(xiàng)督查組，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，通過實(shí)地走訪和大數(shù)據(jù)比對(duì)等方式，嚴(yán)格核查運(yùn)營補(bǔ)貼發(fā)放是否精準(zhǔn)、食品采購是否規(guī)范、適老化改造是否到位等情況。同時(shí)，對(duì)食堂定價(jià)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，確保政策執(zhí)行不走樣、資金使用不跑偏，真正把養(yǎng)老政策落到實(shí)處。今年以來，已推動(dòng)整改問題7個(gè)，約談提醒相關(guān)責(zé)任人3名。

區(qū)民政部門聯(lián)合相關(guān)企業(yè)開發(fā)了“智慧就餐系統(tǒng)”及“智慧監(jiān)督”二維碼，老人可隨時(shí)查看每日菜譜、食材來源等信息，并能對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)或投訴。截至目前，系統(tǒng)已收到群眾意見建議300余條。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)梳理問題并督促整改，已推動(dòng)解決菜品過咸過辣、送餐不及時(shí)等問題15個(gè)。今年初，針對(duì)部分老人反映的菜品更新慢問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委迅速反饋并監(jiān)督辦理，推動(dòng)長者食堂實(shí)現(xiàn)菜品每日更新。

針對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，全區(qū)還進(jìn)一步完善了《養(yǎng)老惠民項(xiàng)目資金管理辦法》等制度，嚴(yán)格規(guī)范補(bǔ)貼發(fā)放流程，明確監(jiān)管責(zé)任與問責(zé)機(jī)制，建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)鞏固養(yǎng)老惠民成果。

責(zé)編：左爽

一審：劉文紅

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)