秦子凱，男，2019年7月參加公安工作，現為張家界市公安局永定分局崇文派出所輔警。參加公安工作以來，他始終扎根基層一線，用“快”守護平安，用“細”化解矛盾，用“硬”打擊犯罪。2026年獲評“全省優秀警務輔助人員”。
“快”字為先：做平安路上的“急先鋒”
凌晨2點，崇文派出所值班室里，秦子凱剛處理完第3起警情，電話再次響起......
“有人喝醉了睡在路邊，叫不醒，你們快來看看。”
他看了一眼桌上剛泡的方便面，還沒來得及吃一口。沒有猶豫，起身快步走向門口的警車。
從接警到到達現場，僅用5分鐘。路邊花壇旁，一名男子蜷縮在地上，渾身酒氣。秦子凱蹲下身，輕拍對方肩膀：“師傅，醒醒，家住哪里?我送你回去。”對方含糊不清說幾句，又沉沉睡去，在確認生命體征平穩后，與同事一起將其扶上警車。聯系家屬、確認地址、護送回家——整套流程下來，又是一個多小時。
回到值班室，桌上的方便面已泡發......
作為永定城區第二大派出所，崇文派出所年均接處警4000余起。值班期間，電話一響，秦子凱總是起身就走。同事們常說：“有小秦在，出警心里踏實。”
幫群眾找回丟失手機、錢包，為走失老人、小孩點亮回家的路……一樁樁、一件件，他用一次次“快”的響應，回應著群眾的急難愁盼。
“細”字入微：做化解矛盾的“貼心人”
接處警工作，更多的是雞毛蒜皮的糾紛。家庭矛盾、鄰里爭執……這些看似瑣碎的警情，恰恰最考驗人的耐心與智慧。
一次，轄區一位家長報警稱孩子鬧情緒后不知去向，語氣中滿是焦急。秦子凱一邊安撫家長，一邊迅速展開調查。最后發現孩子往轄區深林處去了，此時天色已暗，他立即和同事搜尋。夜色漸濃，手電筒的光柱在樹林間交錯穿行，卻仍未發現孩子的蹤跡。
秦子凱和同事們沒有放棄，凌晨三點，最終在一樹林中找到了孩子。
見到孩子第一面，秦子凱沒有急著追問，而是緩緩蹲下身，聲音溫和而堅定：“冷不冷?叔叔小時候也有不想回家的時候，咱們聊聊天......”他沒有說教，只是一句句聊起孩子感興趣的話題，耐心傾聽，漸漸地，孩子打開了心扉。秦子凱又轉身與家長溝通，在他的引導下，一家人最終和解。
在秦子凱看來，矛盾糾紛沒有大小之分，每一起都關系到群眾的切身利益。他常說：“群眾找到我們，就是信任我們，不能讓這份信任落空。”
“硬”字立身：做打擊犯罪的“尖刀兵”
“輔警雖無執法權，但要有破案件的真本領。”從警以來，秦子凱在打擊犯罪的前沿陣地上練就一身過硬本領。
2020年，轄區連續發生多起入戶盜竊案，秦子凱協助參與調查，連續攻堅四天三夜，最終鎖定嫌疑人藏身之處，并在嚴寒中連續蹲守三晚，協助民警將嫌疑人當場抓獲。該案連帶破獲跨區域盜竊案40余起，為群眾追回損失20余萬元。
反詐戰場上，他同樣沖鋒在前。2022年打擊電詐專項行動中，秦子凱隨專案組輾轉13個地市，行程6000余公里，協助抓獲嫌疑人23名，追回被騙資金86萬元。2025年，轄區一名在外讀書的學生遭遇電信詐騙，損失30余萬元，此后近一年時間，他持續跟進案件進展，反復協調溝通，最終為受害人挽回經濟損失20余萬元。
從案件偵破到反詐挽損，秦子凱用“硬”字立身，在平凡的崗位上守護著一方平安。
不一樣的肩章，同樣的責任擔當。沒有豪言壯語，卻把每一次出警、每一場調解、每一回抓捕，都變成了群眾心中實實在在的安全感。
責編：王輝
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來源：湖南法治報
