?湖南法治報訊（通訊員 吳佩志）“感謝龍警官，你們送考下鄉，太及時了”。“感謝法官，租金收到了，店子已恢復營業了”
陽春三月，鳳凰城鄉，人勤春早，處處生機盎然，縣政法各部門下好先手棋，打好主動仗，推進平安建設，守護城市“煙火”，扮靚山鄉“警色”。
文旅服務：管理更精準、更有力、更有效
3月23日，上午八點，古城社區警務室警長楊樹平就來到北門碼頭，開始一天的工作。
這里是鳳凰古城核心景區，有始建于明朝嘉靖35年的北門城樓。這里有古老的木板橋和光滑的跳巖，白天坐上漁夫劃的小船，可以欣賞沿岸吊腳樓風景。晚上，可以觀摩江面紅衣翠翠藝術表演，是古城每天人氣最旺的景點。
2026年，為進一步提高旅游服務能力與水平，鳳凰縣深入實施“環境優化、景區提質、文化賦能、服務提升”等六大行動，探索基層“派出所長擔任鄉鎮綜治中心副主任”模式，推行綜治中心與警務室一體化運行，城區12個社區警務室，配備3至5名民輔警，實現“網中有格、格中有警”，點面結合，機動巡邏，全域布控。
午后，打著各色旗幟的旅游團隊紛至沓來，人群緩緩聚集，無論是坐船的，還是拍照的，都其樂融融。楊樹平和網格長歐海燕交替輪崗，他們并未簡單進行隔離，而是穿梭在“流動導引線”之間，管控橋上人流，盯梢河邊旅拍人員，解答旅游咨詢，迎送來往海內外游客。
“往里站，河邊不安全！”“有序過橋，不要擁擠！”本地話、普通話輪番吶喊。古老儀式與現代守護，在這里和諧交融。
一天下來，要疏導數千人，行走數萬步，楊樹平聲音嘶啞了，腳板走痛了。他說，看著旅游紅火，游客開心，感到挺值的。
糾紛調解：服務更主動、更及時、更貼心
3月16日，上午9：00，鳳凰縣綜治中心大廳里，接待窗口工作人員有的查閱資料，有的在整理檔案，有的在網上學習，除兩個在進行法律咨詢群眾外，可謂門庭冷落了。
見筆者面露疑惑，中心負責人韓志文笑著說，“2026年我們推行矛盾糾紛調處“雙線”責任制，進一步壓實主體責任，大多數矛盾糾紛都在基層一線化解了。”在嶄新寬敞的辦公室里，他如數家珍的給我介紹春節上班后矛盾糾紛調解成功案例。
2025年底，城區某酒店，因經營困頓而停業。百余位業主為追討租金“活命錢”，一紙訴狀將其告到縣法院。酒店反訴解約，欲“斷臂求生”。2026年春節上班后，縣人民法院組建工作專班，開展“全周期服務”。3月13日至16日，采取“線上+線下”“法理+情理”方式，法官沒有簡單判案，而是講清利弊得失，引導換位思考，以執著打動雙方，用溫情融化堅冰。最后，酒店承諾履約付款，業主答應減免租金，實現“企業生存”與“民生保障”互惠雙贏。
2026年2月24日，春節上班第一天，新場司法所組織茨巖社區調委會、寸金村調委會工作人員，深入茨巖社區4組與寸金村5組，就爭議地界走訪老村干，了解歷史真像。三次跋山涉水，到爭議地界，對照林權檔案，反復勘察。3月5日，鎮村調委會進行現場調解，以情動人，以據為憑，雙方就糾紛界限認定達成一致，現場簽訂協議。這起歷時六十余載的山林土地糾紛，得到圓滿解決。
據統計，2月份以來，鳳凰縣共受理矛盾糾紛197起，辦結194起，其中鄉鎮、村（社區）辦結186起，占比94.4%，切實筑牢維護社會穩定“第一道防線”。
法治教育:形式更具體、更形象、更感人
“什么是校園欺凌？”“丈夫毆打妻子是家暴嗎？怎么維權？”
3月5日，是阿拉營鎮趕集日，縣檢察院組織干警深入集市開展普法宣傳。他們在人流密集處設置宣傳臺，針對家庭暴力、勞務報酬、子女撫養等熱點問題，運用專業學識，結合經典案例，通過現場情景模擬，以案釋法，以法明理，闡述維權的渠道和方法。下午，他們還深入單位、店鋪、家庭，以“拉家常”形式，讓法律知識入心入腦，了解“家暴”不是“家務”，擯棄“忍氣吞聲”的傳統思想，引導他們主動學法用法，維護自己合法權益。
當天，發放普法資料1500余份，解答法律咨詢300人次，讓廣大群眾享受一場有溫度、有深度、有力度的法治盛宴。
3月13日，縣人民法院干警走進城區箭道坪第三小學，通過圖文并茂的PPT和生動形象的真實案例，向學生展示電信網絡詐騙的常見類型。在影像、圖片與情景敘事中，引導學生認識電詐的典型手段：編造虛假信息、設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使其轉賬匯款。還要求同學們通過“小手牽大手”形式，給家人親戚宣傳，推動“教育一人、影響一家、帶動一片”的活動效果。沉浸式、體驗式、互動式的宣講活動，讓孩子們在歡樂中學法、在體驗中明理。
赴春日之約，綻政法風采。
這個春天，鳳凰老鄉的行囊里收到兩份珍貴禮物：一份是跨越山海的闔家團圓，一份是躍馬征程的歲月平安。
責編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
