湖南法治報訊（通訊員 田舒羽 黃歡）日前，鳳凰縣縣鄉聯動化解一起農民工的欠薪糾紛，維護了群眾切身利益，實現了“案結、事了、人和”。
快速響應，啟動縣鄉聯動機制
臨近春節，鳳凰縣綜治中心受理一起涉14名農民工的欠薪糾紛，經初步核實后，判定該糾紛為重大民生類矛盾糾紛，縣綜治中心當即啟動縣鄉聯動機制，將案件轉辦至涉事屬地竿子坪鎮綜治中心，下達交辦函，明確“限時辦結、民生優先、嚴防風險”工作要求，并列為縣級重點督辦事項全程跟蹤。竿子坪鎮綜治中心接函后，迅速組建由鎮黨委副書記（政法委員）和武裝部長牽頭，綜治、民政、司法等多部門聯動的專項調處小組，推進糾紛化解工作。
靠前攻堅，講法講理疏導破局
縣綜治中心建立“一案一專班”督辦機制，每日調度進度，指導鄉鎮依據《保障農民工工資支付條例》開展調處，兼顧保障農民工權益與體諒企業經營困境，督促做好情緒安撫與風險防控，為精準化解筑牢防線。
鎮調處小組一方面與農民工代表溝通，核實用工時間、欠薪金額等關鍵信息，另一方面約談企業負責人，核驗經營實情，厘清糾紛脈絡。并堅持“以法為據、以理服人、以情感人”，對企業負責人宣講工資支付的法定義務及違法后果，破除其拖延心態，對農民工群體耐心傾聽訴求，引導其理性表達，疏導雙方對立情緒。
柔性施策，促成協議閉環落實
針對企業資金困難與農民工“拿錢回家”的迫切訴求，調處小組在縣綜治中心指導下，提出“分期支付+后續協作”的柔性方案，最終促成雙方達成一致，簽訂書面調解協議，企業于春節前先行支付35萬元用于工資結算，剩余款項于春節后協商支付，并引導雙方延續友好合作關系。后經縣綜治中心電話回訪，35萬元薪資已于年前發放至14名農民工銀行卡上，雙方對調處結果均表示高度認可。
調解心得：縣鄉兩級共同發力，多部門聯動化解，講法講理講情，既守住法律底線，又體諒企業難處，更體恤農民工辛苦。
責編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
