荷塘區法院速裁團隊開庭審理物業糾紛案件。
湖南法治報訊（全媒體記者 伏志勇 通訊員 李志偉）2025年以來，株洲市荷塘區法院緊扣“整合資源、高效解紛、服務群眾、促進和諧”目標，自覺將法院工作置于基層治理大局中謀劃推進，主動參與綜治中心規范化建設，選派精干速裁團隊常駐綜治中心，全面承擔指導調解、以案釋法、委托調解、司法確認、訴訟立案、速裁快審6大職能，讓群眾走進一扇門就能獲得全鏈條司法服務，切實筑牢矛盾糾紛化解的第一道防線。
推動建立物業糾紛調處中心
打造類案治理“樣板間”
在荷塘區綜治中心成立前，針對荷塘區老舊小區多、物業糾紛多發這一基層治理痛點，區法院向區委政法委遞交了《關于在綜治中心建立物業糾紛調處中心的報告》。區委政法委采納該建議，在綜治中心設立物業糾紛矛調室，由區物業服務指導中心派人員常駐，調解全區物業糾紛。區法院全程參與指導制定《物業矛盾糾紛調處流程》，創新建立“村（社區）、街道、區”三級調解模式，推動物業糾紛分層過濾、就地化解。三級調解模式在兩個物業糾紛較多的小區率先開展試點，效果明顯，調解成功率近75%，僅有5起案件進入訴訟程序。
區法院在綜治中心速裁庭開庭審理兩件物業糾紛案件，邀請所在小區居民、社區、物業公司代表旁聽庭審，法官當庭宣判。這兩件示范性判決帶動了兩個小區多戶業主主動繳納物業費，促推物業矛盾糾紛批量化調解，是對最高人民法院類型化糾紛“示范性判決+批量化調解”工作的實踐探索，實現了“辦理一案、教育一片”的社會效果。
推進“雙回路”解紛機制
構建訴調對接“快車道”
在省市兩級法院指導下，區法院推行“綜治中心調解＋法院先行調解”雙回路聯動機制，著力構建“調解優先、訴訟斷后”的多元解紛閉環。從2025年12月起，經當事人同意，法院對前來起訴的婚戀家事、相鄰關系、物業合同、房屋租賃等4類糾紛委托至綜治中心調解。綜治中心調解不成功，再移送法院立案審理。
截至2026年2月，區法院共移送案件24批合計367件至綜治中心，目前已調解撤訴179件。同期，區法院物業服務合同糾紛收案數降低29.79%，租賃合同糾紛收案數降低18.53%，婚姻家庭糾紛收案數降低16.53%，最大程度實現“抓早抓小、前端化解”，維護了社會和諧穩定。
堅持黨建引領
繪就協同共治“同心圓”
株洲中院和荷塘法院依托區綜治中心這一平臺，以黨建引領基層治理，創新構建“前端預防+多方共治”模式，聯合金山街道升級“化事人”制度為專業化調解機制。市中院與金山街道黨工委建立黨建聯盟，與區法院共同選派黨員法官下沉至街道、社區，通過賦能培訓、聯動調解、司法確認，實現司法指導與基層治理的深度融合。
在華景怡園小區物業糾紛中，兩級法院黨員法官提前介入，3日內厘清產權權屬，聯動住建部門督促開發商整改，避免了物業公司“背鍋”，也消除了業主的誤解。在荷塘觀邸損害賠償糾紛中，法官精準定責，“化事人”反復斡旋，促成僵持兩年的物業糾紛達成和解。“化事人”制度實施以來，金山街道物業糾紛訴前調解成功率提升至91%，訴訟量同比下降67%。
下一步，荷塘區法院將持續深化“法院+綜治”融合模式，努力將綜治中心打造成化解矛盾糾紛的“前哨站”和“終點站”，為建設更高水平的平安荷塘、法治荷塘貢獻更大司法力量。
責編：劉惠明
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
