湖南法治報訊（通訊員 田雨妮）自湖南省高級人民法院“情暖三湘”民生司法保障攻堅年專項行動啟動以來，鳳凰縣人民法院始終秉持“如我在訴”的司法為民理念，把老年群體合法權益保護作為民生司法工作的重中之重，以柔性司法傳遞法治溫度，用心用情解決群眾急難愁盼。近日，該院阿拉法庭成功調解一起拖欠貨款長達12年的涉老買賣合同糾紛，促成雙方當事人握手言和，真正實現案結事了人和。
調解現場
案件的原、被告雙方均年事已高，無額外勞動收入，依靠養老金維持日常生活。其中71歲的原告系苗族群眾，剛手術出院，需長期服藥治療，涉案款項正是其后續治療的急需資金；被告則因家庭經濟拮據，無力一次性清償欠款。雙方對欠款核心金額始終沒有異議，卻因支付方式、履行期限的細微分歧，導致糾紛拖延12年未能實質性化解。
受理案件后，鳳凰法院嚴格對標“情暖三湘”專項行動“調解優先、實質化解”的工作要求，第一時間聯動苗族特邀調解員，依托民族地區協同解紛機制開展工作。
承辦法官結合相關法律規定與典型司法案例，客觀厘清雙方的權利義務與法律責任，耐心釋法明理，引導雙方換位思考、互諒互讓；特邀調解員則充分發揮民族語言相通、鄉情相近的優勢，通過多輪“背對背”細致溝通，從幾十元的細微分歧入手逐一破題。調解過程中，既全力保障原告就醫救治的迫切需求，也充分體諒被告的經濟難處，在依法依規的前提下，最大限度平衡雙方合法權益，找到兼顧雙方訴求的最優解。
簽署調解協議書
經過多輪耐心疏導，雙方最終自愿達成分期履行的調解協議，當場簽字確認，法院當日便依法出具了民事調解書，這起拖延12年的糾紛得到圓滿化解。
下一步，鳳凰法院將持續以“情暖三湘”民生司法保障攻堅年專項行動為抓手，緊盯群眾急難愁盼問題，不斷優化涉老訴訟服務體系，創新多元解紛舉措，用心用情辦好每一起民生“小案”，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義，增強人民群眾司法獲得感、幸福感、安全感，為基層社會治理現代化筑牢堅實的司法屏障。
責編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
