湖南法治報訊 通訊員 王樂凱
近日，宜章法院巖泉法庭運用微信群聊線上調解方式，高效化解一起民間借貸糾紛。該做法在減輕當事人訴累、降低訴訟成本的同時，實現了案結事了人和，獲得雙方當事人認可。
案情回顧：小額借款引糾紛 跨省奔波添訴累
該案中，原、被告原系同事關系。被告因資金周轉向原告借款3000元，逾期未還引發訴訟。原告系湖北籍當事人，雖本案標的額較小，但若按照傳統線下訴訟程序審理，當事人需跨省往返于湖北與湖南之間，所需交通、時間等成本與案件標的額嚴重失衡，既加重了群眾負擔，亦有違訴訟經濟原則。
溫情調解：法理情理相融合 彌合分歧促言和
為實質化解矛盾，承辦法官堅持司法為民理念，庭前多次與雙方當事人溝通。在做被告工作時，法官引導其回顧同事情分，念及原告當初善意幫扶之舉，促使其認可3000元借款本金應予歸還；在與原告溝通時，法官則針對原告主張的1000元律師費用予以釋法明理，指出依據《中華人民共和國民法典》相關規定，自然人之間的借款合同對支付利息沒有約定或者約定不明確的，視為不支付利息；自然人之間借款對律師費負擔未作約定的，訴訟中主張該項費用獲得支持的可能性較小。
同時，法官亦從情理角度向被告說明，即時履行有助于避免后續可能面臨的強制執行程序，也有利于修復雙方關系。經反復溝通與勸導，原告最終表示諒解，自愿放棄律師費主張，自行承擔訴訟費用，僅要求返還本金3000元。
科技賦能：線上確認速履行 便捷服務惠民生
考慮到原告身處外地，為最大限度減少其程序性往返奔波，同時得知被告系臨時請假，僅能短暫離崗數分鐘即將返崗工作，若等待其午間空閑后再行操作將延誤糾紛處理，巖泉法庭當即決定通過微信群聊方式確認調解成果。法官創建了包含雙方的臨時微信工作群，在群內對調解協議內容進行最終確認。協議確認后，被告隨即在群內以轉賬方式履行了3000元還款義務。至此，一起跨省糾紛實現了從調解達成到履行完畢的全流程線上辦結，充分體現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的便民實效。雙方當事人對巖泉法庭高效、便捷的司法服務表示肯定。
宜章法院始終堅持將保障和改善民生作為工作的出發點和落腳點，通過一系列惠民生、暖民心的具體舉措，不斷提升訴訟服務效能。下一步，宜章法院將持續聚焦群眾在訴訟過程中的急難愁盼問題，以更加務實的司法服務回應群眾新期待。
責編：劉建軍
來源：湖南法治報
