法制周報訊（通訊員 賀倫明）湖南臨湘一男子余某在辦理購車貸款查詢個人征信報告時發現，其在臨湘某銀行有一筆10萬元貸款未予償還且產生了不良征信記錄。未曾辦理此筆貸款的余某多次找到該銀行溝通，要求銀行消除其貸款和不良征信記錄。交涉未果后，余某于2021年1月將該銀行告至臨湘法院，請求判令銀行消除其不良征信記錄以及賠償名譽損失及經濟損失。
法院經審理查明，2016年11月，臨湘某銀行工作人員劉某冒用余某的名義在該銀行貸款10萬元，貸款期限為2016年11月24日至2020年11月6日。2020年12月16日，余某在辦理車貸查詢個人征信報告時發現其名下有一筆10萬元貸款未予償還。此后，經余某與銀行多次溝通后，涉事銀行將余某名下貸款從劉某處悉數收回，并向余某出具《還款證明》，但對余某的不良征信記錄未作處理，最終導致余某無法辦理車輛貸款。
法院審理認為，公民享有名譽權，并受法律保護,侵犯他人名譽權的，應當依法承擔相應的侵權責任。臨湘某銀行作為專業的金融機構，應嚴格按照相關規定辦理貸款，仔細核對借款人人證是否相符，但該行未執行相關規定，其工作人員劉某偽造貸款檔案，冒用余某的名義在該行違規辦理貸款并逾期未還，導致余某產生不良征信記錄。事發后，該銀行理應積極采取措施，將該情況上報至中國人民銀行征信中心，并將余某不良信用記錄予以撤銷。但直到臨湘法院作出判決前，該銀行仍未將有關情況予以上報，其行為明顯存在過錯。余某在中國人民銀行征信中心存在不良信用記錄，必然影響社會對余某名譽的公正評價，導致其名譽受損，臨湘某銀行的行為已經侵犯了余某的名譽權，故對余某要求臨湘某銀行消除其不良征信記錄的訴訟請求，臨湘法院予以支持。此外，考慮到余某為處理不良貸款記錄多次往返長沙與臨湘，產生了一定的費用，帶來不便，臨湘某銀行作為過錯方，理應賠償一定經濟損失。
最終，臨湘法院依法判令臨湘某銀行消除余某逾期貸款征信記錄，并賠償余某精神損害賠償金5000元和財產損失5000元。
責編：李林俊
來源：法制周報
