社區既是百姓生活的基本單元,也是社會治理的基本單元。黨的十九大報告提出要加強社區治理體系建設,推動社會治理重心向基層下移,發揮社會組織作用,實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動。
推動社區治理創新發展的生動實踐。黨的十九屆四中全會提出,推動社會治理和服務重心向基層下移,把更多資源下沉到基層,更好提供精準化、精細化服務。
——《人民日報》2020年4月15日時評。
佳匯華庭小區地處岳陽樓區花板橋農校地段,金鶚中路與東環路交匯處西南側,屬繁華路段,與步步高緊連,加上小區業主辦學、開公司等經商的多,外來車輛進出頻繁,造成了車庫的停放秩序一直未得到很好的解決,亂停亂放、堵塞通道、占用私家車位等現象較普遍,影響了他人的正常出行,也影響了他人的正常權益。
業委會牽頭為此多次開會協商,并采取了多種辦法(如貼提示、打隔離樁、設石砣等),但效果不太明顯。有業主反映一二期車庫已使用快六年了,車道有的己損壞,有的監控己老化了,與三期車庫比較顯得很不協調。
岳陽真誠物業管理公司,面對這種情況,研究出如下解決方案:
一、將一、二期車庫所有車道修復刷漆,墻面刷白,盡可能與三期車庫統一;
二、將所有車位免費安裝遙控智能鎖;
三、車庫監控全部升級改造成高清攝像頭;
四、所有外來臨時停放車輛全部停到三期負三車庫;
五、開發商依法依規在地下車庫建設一些雜物間,杜絕車庫亂堆亂放現象;
六、這次車庫提質升級改造的所有費用(預計五十多萬元)由開發商和物業共同支出……
解決方案一經公開,得到了業主的一致認可和擁護。
經過深入訪談得知:岳陽真誠物業管理公司,成立于2005年8月,2014年5月核準成為國家二級資質企業。現有員工41人,管理面積28萬平方。
2014年度真誠物業公司獲岳陽市物業行業文明創建十佳物業服務項目獎、2015年度公司獲岳陽市物業行業設備設施管理優秀項目和岳陽市文明和諧十佳物業服務企業、2016年公司被評為岳陽市十佳優秀企業和設備設施管理先進單位、2018年公司管理的佳匯華庭榮獲省四星級服務小區稱號,公司被評為市優秀企業,同年被評為“對口扶貧先進單位”
公司始終秉承“專心至真、精細至誠”宗旨;公司的服務理念是“您的滿意是我們的心愿,您的微笑是我們的追求”;公司堅持“精細化管理”模式;“心靈的溝通”,“清潔我的小區我的家”,“微笑服務”,為植根公司企業文化的經營常態;使用五到“眼到、手到、耳到、心到、周到”方法;打造“真誠人”的標桿,更好的服務廣大社區、樓盤與業主。(劉衍南)
責編:張東久
來源:法制周報