湖南法治報訊（通訊員 黃雄）近年來，株洲市司法局充分發揮人民調解職能作用，有力開展專項調解活動，有序加強調解組織建設，有效化解涉企矛盾糾紛化解，促進了全市社會和諧穩定，優化了法治化營商環境。2022年，株洲市司法局與株洲市工商聯合作機制的工作做法獲評全國工商聯與司法行政機關溝通聯系機制典型案例，獲得司法部和全國工商聯聯合表彰。2023年，我市2個商會人民調解案例入選全國百佳商會調解典型案例，獲得全國工商聯發文推薦。
有力開展專項調解活動
先后起草下發《關于印發〈涉企矛盾糾紛集中大排查調處活動實施方案〉的通知》《關于認真做好2023年矛盾糾紛排查化解工作的通知》，要求各地全面貫徹落實關于大力開展優化法治化營商環境行動、助力企業復工復產的決策部署，開展涉企矛盾糾紛集中大排查調處活動，切實做好涉企矛盾糾紛排查化解。各調解組織在轄區內開展企業大走訪活動，定期走訪矛盾糾紛頻發、易發的重點地區和企業，并做好走訪調查記錄，把著眼點放在糾紛源頭預防上，及時排查化解苗頭性、趨勢性問題，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生，切實提高矛盾糾紛發現能力、防范能力和化解能力。主動深入企業生產一線，幫助企業分析矛盾糾紛發展趨勢，提高預測預警預防各類風險能力，增強矛盾糾紛預防化解的前瞻性、精準性、主動性，健全突發性矛盾糾紛的應急處置機制，對重點區域，指定負責領導和責任人，做好矛盾糾紛的早發現、早調處、早化解，堅決防止小問題演變成大風險，堅決防止民事糾紛演變成刑事案件，堅決防止小案子演變成大事。
有序加強調解組織建設
市司法局聯合市工商聯下發《關于進一步推進商會、行業協會調解工作的實施意見》，積極發揮商會、企業、行業協會等調解優勢，指導商企協調解組織建設，積極探索商企協人民調解組織建設方式方法，指導在規模大、人員多、有代表性的商企協成立人民調解組織，幫助商企協選齊配強調解員，指導企業依靠內部力量做好企業矛盾糾紛的防范、化解企業在生產經營中發生的糾紛；加強對企業調解組織的業務指導，組織企業調解員參加市、縣兩級人民調解員專業培訓，提升企業調解員的法律素養和業務能力，加強企業內部矛盾糾紛的處理能力建設。近年來，共指導成立13家商企協調解組織。
有效化解涉企矛盾糾紛
對排查出的涉企矛盾糾紛和苗頭隱患，逐一進行登記，并加強與企業的有效溝通，充分利用各類平臺優勢，整合各類資源，將案情簡單、影響較小、涉及面較淺的不穩定因素，直接就地調處，努力將矛盾消除在萌芽狀態。充分依靠基層、發動群眾，做到早發現、早化解，最大限度把涉企矛盾消解于未然，將風險化解于無形。積極發揮各級人民調解組織，特別是商企協調解組織作用，進一步整合調解工作力量，形成工作合力，切實化解好涉企矛盾糾紛。2021年以來，全市共化解合同糾紛1598件，生產經營糾紛618件，勞動爭議糾紛284件，消費糾紛457件，知識產權糾紛5件，營造了良好的社會環境，護航了經濟社會發展。
責編：劉惠明
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
