訴前速調解糾紛，司法為民暖民心
2023-11-16 12:40:52
來源：湖南法治報 | 編輯：楊紹銀 | 作者：廖夢瑤 | 點擊量：6859
湖南法治報訊（通訊員 廖夢瑤）“非常感謝，我們只交了訴訟材料，經過法院的調解，欠費業主就把物業費交了，很感謝法院這么高效便民的服務。”近日，安化縣人民法院速裁團隊辦結了一起物業服務合同糾紛案，促使原告某物業公司與被告劉某化干戈為玉帛，以撤訴結案。
據悉，劉某為安化某小區業主，該小區業主委員會與某物業公司簽訂《物業管理服務合同》，因劉某自2017年起未交物業服務費，經多次討要未果后，物業公司遂將劉某訴至法院。收到案件材料后，安化法院速裁團隊法官立馬電話聯系業主劉某，對業主進行心理疏導后，也做起了物業公司的思想工作。最后，物業公司同意改善相關服務，業主也主動交納了拖欠的物業費，物業公司當場撤回起訴。
辦結該案件后，安化法院速裁團隊總結物業服務的特點及成因，對物業公司提出工作建議，要求物業公司加強自身管理，提升服務能力。安化法院將持續深化多元解紛機制，充分發揮人民調解員作用，努力將糾紛化解在訴前，提升物業審判服務質效，做到既保障業主利益，又維護企業合法權益，為物業企業營造優質高效的法治化營商環境，為人民群眾營造和諧、舒適、幸福的安居環境。
責編：楊紹銀
一審：楊紹銀
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
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