“家門口”的辦證窗口 慈利公安為民服務“零距離”
2024-03-15 18:37:58
來源：湖南法治報 | 編輯：蔣文娟 | 作者：田齊勛 | 點擊量：8845
湖南法治報訊（通訊員 田齊勛）賡續雷鋒精神，播撒志愿火種。3月以來，慈利縣公安局人口與出入境管理大隊結合“學雷鋒月”文明實踐活動，始終牢記全心全意為人民服務宗旨，把“雷鋒精神”融到工作日常中、點滴小事中，全心全意為群眾辦實事、解難事。
為人民服好務，上門辦證暖人心
3月12日，人境大隊接到轄區群眾求助：零溪鎮金龍村有兩名老人身份證遲遲未辦理，通過電話溝通了解到，兩名老人行動不便，加之辦理身份證路途遙遠，導致遲遲未辦理身份證。為切實解決群眾“急難愁盼”問題，更好地服務群眾、方便群眾，了解情況后，民警第一時間攜帶設備前往兩位老人家中，為其進行身份證照片的拍攝和信息采集。民警細致耐心地調整角度和老人的姿勢，確保照片質量符合要求，為老人擦拭指紋，一遍遍嘗試錄入，最后順利為兩位老人辦理了身份證信息采集業務。
做人民勤務員，高效服務顯本色
3月13日，人境大隊接到市精神病院求助電話：醫院有多名病患急需二代身份證辦理醫保、補助等報銷手續，由于醫院的特殊性，病患無法外出辦理，辦證一事迫在眉睫，希望民警能幫忙解決困難。接到求助后，大隊民警立即調取以上病患的戶籍檔案底冊信息，在核實幾人確實從未辦理過二代身份證且沒有重復戶口后，立即攜帶辦證設備前往醫院為幾名病患辦理身份證。順利到達醫院后，大家馬上開展相關工作，大隊民警在護工的協助下，順利完成4名病患拍攝照片、采集指紋信息等手續。臨走之際，醫護人員紛紛為慈利公安的高效、貼心服務點贊。
民有所需， 警有所為。慈利公安將持續開展“學雷鋒月”文明實踐活動，堅持從小處入手、點滴做起，用心用情用力為群眾排憂解難，努力提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
責編：蔣文娟
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